Regulamin

Sklep internetowy „Arcofarby” prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. 

1. Zamówienia są przyjmowane przez internet – Klient korzysta z formularzy zamówień dostępnych na stronie sklepu
-e-mailem: biuro@arcofarby.pl

2. Każde zamówienie jest automatycznie przyjęte do realizacji. Klient dokonuje zapłaty w terminie do 10 dni.

3. Zamówienie zostanie wysłane w maksymalnym terminie: do 7 dni roboczych od zaksięgowania środków na naszym koncie. 

4. Przesyłki są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL Parcel- gwarantuje to szybką dostawę, pełny monitoring i bezpieczeństwo przesyłki.

5. Do każdego zamówienia automatycznie jest dołączany paragon lub na życzenie klienta wystawiana jest faktura VAT. 

6. Ceny w sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto – zawierają podatek VAT w wysokości 23%.

7. Koszty dostawy są wyliczane automatycznie na podstawie złożonego zamówienia-wszystko uzależnione jest od wagi i gabarytów zamówionych towarów. Informacja w mailu. 

8. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki w ramach odstąpienia od umowy, składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie przesłane wraz z towarem.
W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania wraz z dołączonym oryginalnym dowodem zakupu. Gwarantujemy zwrot kwoty równej cenie towaru. Zwrot gotówki nastąpi w terminie max 14 dni przelewem na wskazane konto bankowe. Koszty odesłania nie podlegają zwrotowi. Produkty barwione na zamówienie klienta nie podlegają zwrotowi.

9. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem gotówki.

10. REKLAMACJE TOWARU.

W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w przesyłce:

a) wady jakościowe

b) wady ilościowe

c) uszkodzenia podczas dostawy.

Odbiór przesyłki

* W chwili odbioru Klient zobowiązany jest sprawdzić stan i zawartość przesyłki.
* Odbiór przesyłki musi być stwierdzony pisemnym pokwitowaniem potwierdzającym odbiór paczki w stanie nienaruszonym.
* W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności lub uszkodzeń, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym sklepem. Wszelkie reklamacje z tego tytułu będą uwzględniane jedynie w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego w obecności spedytora. W przypadku zwrotu towaru ze względu na reklamacje koszty wysyłki będą zwracane wraz z rozpatrzeniem reklamacji w terminie do 14 dni.

11. Zawartość sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez Klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.

12. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulaminu.

13. Sklep-„Arcofarby” zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

14. DANE OSOBOWE
Dane osobowe zawarte w formularzu rejestracyjnym przechowujemy i przetwarzamy w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez użytkownika zezwolenia oraz wymogami prawa polskiego, w szczególności w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.). Każdemu użytkownikowi, który wypełnił formularz rejestracyjny zapewniamy dostęp do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub też usunięcia. Administratorem Państwa danych osobowych jest firma ARCOBALENO Marcin Janczyk, NIP: 769 -117-88-55 z siedzibą w Warszawie ul. Lipowczana 6.

Jeśli masz pytania dotyczące regulaminu napisz do nas:

biuro(at)arcofarby.pl

Życzymy udanych zakupów !