Zwroty i reklamacje

ZWROTY TOWARU.
Zgodnie z obowiązującym prawem farby barwione na życzenie Klienta są towarem personalizowanym nie podlegającym pod przepisy dot. zakupów na odległość (np. przez Internet). Zwrotu można dokonać jedynie towarów nie barwionych.
W przypadku chęci zwrotu prosimy o kontakt pod numer tel. 790 407 676
Adres do zwrotów:
ARCOBALENO S.C.
Ul. Lipowczana 6
02-260 Warszawa
Tel. 790 407 676

REKLAMACJE TOWARU.
W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w przesyłce:
a) wady jakościowe
b) wady ilościowe
c) uszkodzenia podczas dostawy.
Niezwłocznie prosimy o kontakt pod numer tel. 790 407 676 bądź adresem e-mail biuro@arcofarby.pl

ODBIÓR PRZESYŁKI
* W chwili odbioru Klient zobowiązany jest sprawdzić stan i zawartość przesyłki.
* Odbiór przesyłki musi być stwierdzony pisemnym pokwitowaniem potwierdzającym odbiór paczki w stanie nienaruszonym.
* W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności lub uszkodzeń, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym sklepem. Wszelkie reklamacje z tego tytułu będą uwzględniane jedynie w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego w obecności spedytora. W przypadku zwrotu towaru ze względu na reklamacje koszty wysyłki będą zwracane wraz z rozpatrzeniem reklamacji w terminie do 14 dni.